Celem aplikacji Karta Narodowa jest uproszczenie procesu rezerwacji usługi Karty Narodowej za pośrednictwem ośrodków stowarzyszonych z Ministerstwem Spraw Wewnętrznych Iraku, a także ułatwienie procesu rezerwacji wizyt w jego departamentach i prowincjach. Aplikacja została również dostosowana w oparciu o wymagania każdego województwa/departamentu z osobna.
Użytkownik rejestruje się w aplikacji, a po zalogowaniu się do aplikacji ma możliwość przeglądania wszystkich działów, możliwości określenia odległości od użytkownika oraz otwierania instrukcji dostępu do serwisu, a także przeglądania przepisów dotyczących kart krajowych, warunków i warunki, instrukcje, politykę prywatności, najczęściej zadawane pytania oraz możliwość rezerwacji wizyt. Aby wystawić kartę krajową za pośrednictwem aplikacji, mogą także przeglądać wcześniej zarezerwowane wizyty.